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À Propos

THE ANNEX est né d’un constat simple : l’image qui convainc vraiment est l’image vécue.
À l'heure du contenu standardisé, nous avons choisi de remettre le regard au centre.
Notre mission est de simplifier la rencontre entre l'hospitalité et la création, pour que l'hôtelier puisse se concentrer sur son accueil et le créateur sur son immersion.
Nous croyons qu'en libérant les échanges des contraintes inutiles, on laisse la place au spontané.

# Politique de Confidentialité - THE ANNEXDernière mise à jour : 29 Octobre 2025### PréambuleLa plateforme THE ANNEX (ci-après « THE ANNEX », « Nous », « Notre ») accorde une importance capitale à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique s'applique d'une part aux établissements hôteliers et partenaires (ci-après les « Hôtels ») et d'autre part aux créateurs de contenu souhaitant accéder à des expériences (ci-après les « Créateurs »). Ensemble, ils sont désignés comme les « Utilisateurs » ou « Vous ».Les données personnelles désignent toute information permettant d'identifier directement ou indirectement une personne physique (« Données Personnelles »).THE ANNEX veille scrupuleusement au respect de la législation en vigueur, notamment la loi Informatique et Libertés modifiée et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).---### 1. QUELLES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ?Nous collectons les informations nécessaires à la mise en relation et à la qualification des profils :* Noms et prénoms
* Adresse e-mail et numéro de téléphone
* Liens vers les réseaux sociaux et portfolios (pour les Créateurs)
* Historique des réservations et des collaborations via la plateforme
* Informations relatives à l'établissement (pour les Hôtels)
* Préférences logistiques ou alimentaires (données pouvant révéler indirectement des allergies ou régimes spécifiques)
* Tout autre document ou information transmis lors de vos échanges avec nos services.---### 2. COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES ?La collecte s'effectue directement auprès de vous lorsque :* Vous remplissez un formulaire d'inscription ou de candidature sur notre site.
* Vous soumettez une demande de diagnostic ou d'audit visuel.
* Vous communiquez avec notre équipe par e-mail ou messagerie instantanée.
* Vous participez à une campagne ou une expérience via la plateforme.---### 3. BASES LÉGALES ET FINALITÉS DU TRAITEMENTLes traitements de données effectués par THE ANNEX reposent sur les bases suivantes :| Finalités | Bases Légales |
| --- | --- |
| Gestion des candidatures et sélection des Créateurs | Intérêt légitime (Curation) |
| Mise en relation et exécution des séjours/expériences | Exécution contractuelle |
| Réalisation des audits de signature visuelle pour les Hôtels | Intérêt légitime |
| Gestion des cessions de droits d'auteur sur les contenus | Exécution contractuelle / Obligations légales |
| Envoi de newsletters ou d'opportunités ciblées | Consentement |
| Gestion des contentieux et réclamations | Exécution contractuelle |---### 4. DESTINATAIRES DES DONNÉESVos données sont destinées exclusivement aux services internes de THE ANNEX.
Dans le cadre de l'exécution de nos services, vos données professionnelles (nom, contact, portfolio) sont partagées avec la partie adverse (l'Hôtel pour le Créateur, ou le Créateur pour l'Hôtel) uniquement une fois la collaboration validée mutuellement.THE ANNEX s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers.---### 5. SÉCURITÉ ET TRANSFERTS HORS UETHE ANNEX met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou perte.Bien que nous n'utilisons pas d'outils d'analyse tiers complexes, nos serveurs de stockage et d'hébergement peuvent être situés dans ou hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types de la Commission Européenne garantissant un niveau de protection adéquat.---### 6. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉESNous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités poursuivies :* Prospects (Hôtels ou Créateurs non retenus) : 3 ans après le dernier contact.
* Utilisateurs actifs : Pendant toute la durée de la relation contractuelle, augmentée des délais de prescription légaux (notamment pour la preuve des cessions de droits d'auteur, généralement 5 ans après la fin de la collaboration).
* Documents d'identité : Supprimés immédiatement après vérification de l'identité, sauf obligation légale contraire.---### 7. VOS DROITSConformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :* Droit d'accès : Obtenir copie de vos données.
* Droit de rectification : Corriger des informations inexactes.
* Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données (sous réserve d'obligations légales de conservation).
* Droit d'opposition : Vous opposer à recevoir nos communications marketing.
* Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré.Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse dédiée : [email protected] (ou toute adresse de votre choix).Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).---### 8. COOKIESNous utilisons des cookies techniques essentiels au bon fonctionnement de notre site et à votre navigation. Des cookies de mesure d'audience anonymes peuvent également être utilisés pour améliorer nos services. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ces cookies, bien que cela puisse dégrader certaines fonctionnalités du site.---### 9. MODIFICATION DE LA POLITIQUEIN RESIDENCE se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date d'entrée en vigueur.

Conditions Générales de Service (CGS) - THE ANNEX
Dernière mise à jour : 25 Janvier 20261. DÉFINITIONS
L'Agence : Désigne THE ANNEX, l'intermédiaire facilitant la mise en relation.
L’Établissement (ou l'Hôtel) : Professionnel de l'hôtellerie ou de la restauration proposant une expérience.
Le Créateur : Personne physique ou morale sélectionnée pour produire du contenu visuel (UGC).
L'Expérience : Prestation fournie par l'Hôtel (nuitée, repas, accès spa) en échange de contenu.
Le Contenu : Actifs numériques (photos, vidéos, rushs) créés par le Créateur pour l'Hôtel.2. OBJET ET PORTÉE
Les présentes CGS définissent les conditions de réservation et d'exécution des expériences organisées via IN RESIDENCE. En confirmant une collaboration, l'Hôtel et le Créateur acceptent d'être liés par ces termes. THE ANNEX agit en tant qu'agent de mise en relation et tiers de confiance ; le contrat de prestation final lie directement l'Hôtel et le Créateur.3. PROCESSUS DE RÉSERVATION ET SÉLECTION
Sélection : IN RESIDENCE sélectionne manuellement les Créateurs selon des critères de performance et de pertinence.
Validation : La collaboration est actée dès lors que les deux parties ont validé le brief créatif et les dates de l'Expérience.
Vérification : THE ANNEX se réserve le droit de demander une pièce d'identité valide à tout Utilisateur pour prévenir la fraude et garantir la sécurité des établissements.4. CONDITIONS FINANCIÈRES
Expérience : L'Hôtel fournit la prestation convenue sans facturation directe au Créateur.
Frais de Service : Des frais de mise en relation (commission) sont dus à THE ANNEX par l'Hôtel selon les modalités convenues lors de la signature du Programme.
Dépôt de Garantie : Pour certaines expériences, une empreinte de carte bancaire peut être demandée au Créateur pour couvrir d'éventuels dommages matériels au sein de l'établissement.5. DROITS D'AUTEUR ET EXPLOITATION (LOI FRANÇAISE)
Conformément au Code de la propriété intellectuelle :
Cession de droits : Le Créateur cède à l'Hôtel le droit d'utiliser les contenus produits pour ses supports digitaux (réseaux sociaux, site web, publicités) pour une durée définie contractuellement.
Droit de paternité : L'Hôtel s'engage à citer le Créateur lorsque le format le permet (ex: tag Instagram).
Usage Portfolio : Le Créateur conserve le droit d'utiliser les contenus pour promouvoir son propre travail sur son portfolio et ses réseaux personnels.6. RÈGLES DE VIE ET COMPORTEMENT
Jouissance Paisible : Le Créateur s'engage à respecter le règlement intérieur de l'Hôtel (horaires, zones privées, politique fumeur, etc.).
Discrétion : Sauf accord pour un événement spécifique, le Créateur ne doit pas perturber la clientèle de l'Hôtel lors de ses prises de vues.
Annulation : Toute annulation par le Créateur moins de 7 jours avant l'expérience sans motif impérieux peut entraîner une exclusion définitive de la Plateforme (Blacklist).7. RESPONSABILITÉS
IN RESIDENCE : Notre responsabilité est limitée à la mise en relation. Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages causés par le Créateur ou d'une non-conformité de la prestation de l'Hôtel.
Hôtel : Responsable de la sécurité des lieux et de la fourniture de la prestation décrite.
Créateur : Responsable de la livraison des contenus conformes au brief sous 7 jours après l'expérience.8. RÉSOLUTION DES LITIGES
En cas de différend, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable via la médiation de THE ANNEX. À défaut d'accord sous 30 jours, les tribunaux de Paris seront seuls compétents. La loi applicable est la loi française.